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          后勤集團開展學生食堂滿意度測評

          發布者:gaoyun發布時間:2021-11-26瀏覽次數:546

          為滿足師生對飲食服務的需求,落實學生參與學校食堂民主監督,辦好師生滿意食堂,1125日中午,我校7個學生食堂同時開展滿意度測評工作,測評現場采取填寫食堂滿意度測評表的方式進行,此次測評由校團委下屬膳食監督委員會利用師生午餐時間獨立進行。

          開展滿意度測評是加強食堂管理服務的重要手段,也是檢驗各學生食堂服務質量和水平的重要參考依據,更是檢驗各學生食堂是否認真履行場地租賃《協議》依據之一。此次測評共發放和回收350份問卷表,問卷內容涉及食堂飯菜質量、飯菜價格、服務態度、環境衛生以及綜合滿意度五個方面。經統計結果表明:絕大多數同學對我校食堂的飯菜質量、品種、環境衛生以及服務質量等給予了積極評價,對食堂提供的飯菜表示認可,綜合滿意度基本滿意率高達98.57%,同時也提出了許多寶貴的意見和建議。

          參與食堂滿意度測評的師生普遍認為,此次活動有助于向職能部門反饋師生在就餐過程中遇到的問題,增強在校師生的主人翁意識和對于學校的歸屬感。有同學說:“現在食堂越來越好了,通過這個測評我也能提些意見,希望能對食堂改進有些幫助?!?/span>

          下一步,后勤集團餐飲服務監督管理中心針對此次測評提出的意見和建議進行梳理,及時反饋給有關食堂,并督促整改落實。 


          供稿:后勤服務集團  任俊  審核:王志發


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